Bestelling plaatsen
Bang dat online bestellen niet aan jou is besteed? Of gewoon benieuwd hoe je een bestelling plaatst op Mijnijzerwaren.nl? Blijf dan even hangen en kijk hier even rond. Hier staat namelijk in een paar stappen uitgelegd wat je moet doen om hier een bestelling te plaatsen. Het is waarschijnlijk een stuk makkelijker dan je denkt!
Product kiezen
Voor je een bestelling kunt plaatsen, vul je de winkelwagen met de producten die je wilt bestellen. Dit gaat heel eenvoudig door op de gewenste productpagina het aantal in te vullen en vervolgens op de oranje bestelknop met In mijn winkelwagen te klikken. Het product wordt nu toegevoegd aan jouw winkelwagen.
In de shop kun je altijd en overal de inhoud van jouw winkelwagen raadplegen. Klik rechtsboven op Winkelwagen en je ziet welke producten je in jouw winkelwagen hebt gestopt. Je kunt nu kiezen om door te gaan met winkelen of je bestelling af te ronden.
Advies bij kiezen
Ben je er niet zeker van of je de juiste PC maat voor je deurschild besteld? Of wil je weten welke pluggen bij welke schroeven passen? Of kun je een product niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan via de LiveChat of via de telefoon of mail. We proberen je dan zo snel mogelijk verder te helpen. Zowel via de LiveChat als de telefoon helpen we je in enkele minuten verder. De mail proberen we binnen 2 uur te beantwoorden. Je kunt ook onze adviespagina's bekijken om te kijken of daar het antwoord tussen staat.
Winkelwagen
Zodra je alle producten hebt toegevoegd aan de winkelwagen, kun je naar het overzicht van jouw winkelwagen. Hier vind je een overzicht van de door jouw bestelde producten met:
- Productnaam
- Stukprijs
- Aantal
- Totaalprijs
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Je kunt hier uiteraard ook nog aanpassingen doen. Zo kun je het aantal wijzigen door op plus of min te klikken of een product verwijderen door op het vuilnisbak icoontje te klikken. Eenvoudig en snel aanpassingen doen dus. Als laatste kun je hier ook nog een kortingscode invoeren. Een kortingscode ontvang je door je in te schrijven op de nieuwsbrief of door kortingen en acties uit dezelfde nieuwsbrief.
Klopt alles? Dan kun je doorgaan met de Bestelling afronden
→1 Persoonlijke informatie
De volgende stap in het bestelproces is het invoeren van jouw persoonsgegevens. We willen weten waar we het pakket naar toe mogen sturen. Je kunt op twee manieren verder gaan met de bestelling:
- Afrekenen als gast
- Inloggen met jouw MijnIJzerwaren-account of er een aanmaken
In beide gevallen hebben we persoons- en adresgegevens van je nodig (behalve wanneer je inlogt met jouw MijnIJzerwaren-account, dan heb je dit al eens ingevuld). De velden spreken voor zich maar mocht je er onverhoopt niet uitkomen, kun je altijd contact opnemen via de LiveChat of via de telefoon. Voor onze Belgische bezoekers: het land staat standaard op Nederland. Pas dit aan naar België en u kunt verder met bestellen! Vergeet je daarnaast niet in te schrijven voor onze nieuwsbrief met nieuws, mooie kortingen en acties.
→ 2 Adressen
In de volgende stap controleer je jouw gegevens en vul je deze aan. Je kunt bij adresgegevens ook een ander factuuradres opgeven dan het afleveradres. Dit kan door onderaan het vinkje aan te klikken voor 'wil je een apart factuuradres?'
Kloppen je gegevens? Dan kun je nu verder om de verzendmethode te kiezen.
→ 3 Verzendmethode
Hier kies je de verzendmethode van jouw bestelling. Je hebt de volgende keuzes:
- Laat het pakket bezorgen op het door jou opgegeven adres. Dit kan bij je thuis zijn, maar bijvoorbeeld ook op jouw werk.
- Laat het pakket in de avond bezorgen op het door jou opgegeven adres. Zo hoef je overdag niet thuis te zijn en wordt het 's avonds toch bij je thuis bezorgd.
- Laat het pakket bezorgen bij één van de Afhaalpuntpunten van PostNL bij jou in de buurt. Dit kan bijvoorbeeld het postkantoor zijn, een tankstation of een supermarkt. Bij Selecteer servicepunt (3) kun je precies zijn welk afhaalpunt het dichtst bij jou in de buurt ligt.
- Lengtevervoer: laat het pakket bezorgen op het door jou opgegeven adres. Wanneer je pakket langer is dan 1.75m, wordt het bezorgt door een aparte vervoersdienst. De vervoerder neemt contact met je op om een afspraak in te plannen.
- Gewicht boven 30 kg: bezorgen op je afleveradres. Wanneer je pakket zwaarder is dan 30 kg, wordt deze ook bezorgd door een aparte vervoersdienst. Er wordt contact met je opgenomen om de leverafspraak in te plannen.
Let op: Pakketten langer dan 175cm of zwaarder dan 30kg kunnen niet worden afgehaald bij een afhaalpunt.
Zodra je één van de opties hebt aangevinkt, kun je door naar de laatste stap: Betalen.
→ 4 Betaling
Je bent bij de laatste stap in het bestelproces beland. Je ziet nog één keer een overzicht van de door jou bestelde producten. Je hoeft nu alleen nog te betalen. Dit kun je op verschillende manieren doen:
iDEAL WERO: Gemakkelijk direct betalen via jouw eigen bank. Geen extra kosten, en jouw bestelling wordt na betaling direct verwerkt.
Creditcard: Voor mensen met een MasterCard of Visa Creditcard. Klik op Visa Mastercard en je komt op een beveiligde pagina (SSL) om de betaling te voltooien.
PayPal: Dit wereldwijd onlinebetaalsysteem is een soort online portomonnee. Je wordt doorgestuurd naar een beveiligde pagina op de website van PayPal, waar je de betaling kunt voltooien.
Apple Pay:
Het is ook mogelijk om met Apple Pay te betalen. Op een iPhone, iPad en Mac kun je met Apple Pay op het web betalen via Safari. Zo heb je geen ander apparaat nodig om de betaling de valideren (Reader, TAN-code, etc.).Mondu (zakelijk): Zakelijk een bestelling plaatsen? Dan kun je ook kiezen voor achteraf betalen via betalingsmogelijkheid Mondu! Na een korte gegevenscontrole kun je via deze manier een bestelling plaatsen en Mondu neemt vervolgens de afhandeling van de betaling (betaalverzoek, herinnering, etc.) voor haar rekening. Je dient de betaling dan ook te voldoen aan Mondu.
Billink: Zakelijk een bestelling plaatsen? Dan kun je ook kiezen voor achteraf betalen op factuur via betalingsmogelijkheid Billink. Na een korte gegevenscontrole kun je via deze manier een bestelling plaatsen en Billink neemt vervolgens de afhandeling van de betaling (betaalverzoek, herinnering, etc.) voor haar rekening. Je dient de betaling dan ook te voldoen aan Billink.
Vooruitbetalen / Betaling via bankoverschrijving: Heb je geen kans om direct te betalen? Dan kan je kiezen voor Vooruitbetalen/Betalen via een bankoverschrijving en kun je eenvoudig en veilig betalen via jouw eigen bank op een moment dat het jou uitkomt. Bij bestelling krijg je specifieke betalingsgegevens toegestuurd waarna je zelf via jouw bank een overschrijving kan doen. Let op: de bestelling wordt dus pas in behandeling genomen wanneer de betaling is voltooid en het bedrag is overgemaakt. Houd dus ook rekening met 1 tot 2 werkdagen overboektijd.
Bancontact: Onze Belgische bezoekers hebben de mogelijkheid om te betalen via Bancontact/Mister Cash. Op deze manier kun je gemakkelijk en veilig via je eigen betalingssysteem afrekenen. Om via Bancontact/Mister Cash te betalen, klik je bij Betalen in het bestelproces op Bancontact/Mister Cash. Daarna kies je de bank en word je doorgestuurd naar een beveiligde webpagina van jouw bank. Hier kun je de betaling voltooien.
→ Orderbevestiging
De bestelling is voltooid! Je komt op een pagina waar de bestelling wordt bevestigd en je vind hier ook het ordernummer. Bovendien is er een bevestigingsmail naar het opgegeven e-mailadres verzonden met een overzicht van de bestelde producten en het adres. Een bestelling plaatsen bij MijnIJzerwaren.nl is dus zo gedaan en helemaal niet ingewikkeld. Heb je toch nog vragen of lukt het niet helemaal? Neem gerust contact op met de klantenservice en we helpen je graag persoonlijk verder!
Samen de klus klaren!
MijnIJzerwaren
