Status van je bestelling
Na het plaatsen van een bestelling zal je van ons diverse e-mails krijgen waarmee wij jou op de hoogte houden. De verschillende statussen betekenen het volgende:
Betaling geaccepteerd
Wanneer je een e-mail ontvangt waarin staat dat de betaling geaccepteerd is, hebben wij de betaling ontvangen. Bij een betaling via IDEAL, PayPal of creditcard zal je deze e-mail direct ontvangen. Bij een bankoverschrijving zal je deze e-mail krijgen wanneer het geld bij ons op de rekening staat.
In behandeling
Nadat de betaling geaccepteerd is, wordt de bestelling door ons in behandeling genomen. Dit betekent dat de order wordt verzameld in het magazijn of dat er producten voor je worden besteld.
Verzonden
Wanneer wij de bestelling compleet hebben, wordt je pakket opgehaald door PostNL. De bestelling komt dan op status Verzonden te staan. Wanneer je een e-mail krijgt met de status Verzonden, kun je je pakket de volgende dag verwachten.
Samen de klus klaren!
MijnIJzerwaren
